concept design

前段时间的CONCEPT DESIGN

下面的是我前段时间的CONCEPT DESIGN，通过和老师的交流我也发现了很多不够完善的地方。但是还是决定贴到这里，毕竟是思考的记录，希望大家给我意见和建议。

1， 保健医疗追踪服务

很多医疗保健公司看重老年消费群体的巨大消费潜力，想尽办法推销自己的产品，通常采用的方法是上门推销，举行主题讲座等等，老人们购买这些产品时往往比较缺乏判断力，但同时又不可否认，部分公司的产品也确实有效帮助了老人。我设计的医疗保健追踪服务就是用来加强这种消费关系，并且加入了第三方（可以是老人的家属，也可以是相关的组织和单位）的监督和管理。

服务过程涉及的角色和需求

这项服务通常以社区为单位，居民可以了解相关的活动咨讯，并且告知主办方自己是否参与。

消费者也能通过活动记录查找自己参与保健活动和购买相关产品的信息，并且做出实时的评价。还能通过该服务联系到医疗保健公司，反映相关的使用情况和感受。


保健医疗公司也能通过这项服务了解参与相关活动的老人们的基本情况（自愿公开的），也能通过参与者的分布状况确定宣传策略和安排服务线路。

保健公司还能够和用户保持实时的联络，约定上门回访日期，也能对用户在使用产品和服务过程中出现的问题予以及时解决

第三方也可以通过该服务了解老人的活动状况和购买保健用品和服务的情况。